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“马云”不能多,“董明珠”可以多

 发布时间:2016-08-23 点击量:2560

   2004年,格力电器遭遇了一次“洗劫”。我们政府非常希望能把格力电器卖给一家美国企业,这样珠海就能有世界500强的企业。对于我来讲,可以拿到年薪8000万。格力是国字头企业,要按照很多的规矩来做,挑战市场很难。但是我们并没有因为难而放弃,中国有能力打造自己的品牌。当时,外国企业在中国收购的企业都很成功,中国有很多的品牌在收购的过程中被消失了,比如中华牙膏。

     中国制造在很长的时间里没有自己的品牌,在世界上也被认为是低质低价的代名词。当时我和政府部门争取的时候就说了一句话:它今天是世界500强企业,明天未必是;我们今天不是世界500强,明天未必不是;我相信我们有一份执着的精神,有一天一定能成为世界500强。去年,我们依靠自己的自主品牌,用自己的技术、用自己的市场占有率,终于成为世界的500强。我相信只要坚守,会有更多的企业能够走进世界500强的行列。但是我认为这些都不重要,更重要的是企业的文化、企业的精神和企业的追求。

“马云”不能多,“董明珠”可以多

         

  在家电企业,格力电器是独一一个没有进军地产的企业,地产*太快了,特别是在飞速发展的时代,我们地产承载了中国的经济发展,站在了一个主流地位。甚至我们到一些地方投资,别人说,你来投资,我们给你地搞点房地产,但是我依然拒绝,因为我们坚守实体经济,坚守实体制造业的发展。我曾经也跟马云说过,马云需不需要?需要,但是不能多。这个观点一推出来,立刻引发了很多同行的共鸣,认为我说出了他们的心里话:在支持中国制造业发展的企业中,没有“马云”不行,但是“马云”不能多,“董明珠”可以多。

有交易就有腐(百)败,首先拿领导开刀

          

      不管是国有企业,还是民营企业,zui不能缺少的就是管理创新。没有好的管理创新,技术也好,质量也好,都是昙花一现,不可能持久。因为只有好的管理,才有好的系统,才能让每一处都是公平、公正的,才能真正有竞争力,才能让更多的技术显现出来。2001年,格力存在严重问题,管理者把权力公为私用,我告诉政府官员,只要有交易的地方就有腐(百)败,格力电器也不例外。当时我们进行了一次干部作风整顿,也就是管理者团队的建设。管理者团队是一个核心队伍,他们的行为举止在员工中起着*和*的作用,如果这个队伍建设不好的话,何谈企业文化?1995年我当部长的时候发现,格力上下官官关系,同事关系、朋友关系,一系列的关系困扰着格力电器的发展。我当了部长以后,首先拿总带的人开刀。有人说我跟总作对,如果总也认为我和他作对,我认为他就不是一个好的上级。如果我按照公司的规章制度去执行的话,这个制度没有办法推行下来。我们做企业的不要顾忌别人,只要坚守自己,我相信有一天一定能够做大。

营销不是忽悠,要有制度做支撑.   

       从1997年开始,格力电器没有银行一分钱贷款,这就是制度建设的好处。营销体系就像人的胃一样,如果没有好的胃,就没有好的营养吸收,没有好的营养吸收,你的心脏、内脏就不可能健康发展。制度建设就相当于一个人的心脏,如果心脏不好,搞个支架也能活,如果胃没有了,没有营养了,肯定死路一条。营销不是忽悠别人,而是要有一个很好的制度。怎样让所有人都执行我们规定的制度?制度必须是公平的。如果制度是因人而异的,那就不叫制度,要实现这一点,才让人心服口服。我觉得我们的制度是公平的,首先对领导带来的人要有严格要求。用这样的思维去建立企业文化,这个企业就有竞争力,你一定要逆向思维,你一定不要怕错,不要认为我做错了,不要让别人知道,越坦荡地公开,就越能够做得好,不要怕监督,这是一种自信的表现。

制造业要创新,不是偷人

       很多人觉得今年的经济形势不好,但是对于我来说,一点都不紧张。因为我们近三年累积增长了1200亿,前20年的总和都没有后三年多,所以它要有一个恢复休整期。在这个过程中,我们发现了营销制度的重要性,也发现了人才问题的重要性。2000年的时候格力电器申请技术298项,到2011年才5000多项,而2015年至今,申请技术近7368项,平均每天就有22项问世。我们现在开发技术队伍8000多人,平均年龄29岁。什么叫人才?首先道德是*位,要忠诚自己的岗位。如果没有道德,他就不是人才。尽管你懂技术,你依然不是人才。现在有的企业猖狂到不是在引进人才,而是在偷人,天天堵在我们公司门口騒乱我们。现在不光是中国的企业偷我们的人,外国的企业也在挖我们的人。你让我培养人才可以,但你得给钱啊,你高薪挖走人,怎么让中国制造走上自主创新道路?国家让你创新,不是偷人!

不讲真话,中国制造没有未来

       很多人讲,董明珠,你是公众人物,你不能这样讲话,因为你一讲话,别人就很重视。我说你错了,公众人物就要讲话,只要你讲的是真话。如果我们连真话都不敢讲,那我们就没有价值了。中国制造如果不敢自己站出来说话,那走自主创新的企业还会去创新吗?不可能。我说,我还要喊,我要喊得所有人去找他算账,到法院去起訴他,叫他赔钱,这就是我坚持的制造品质。所有伤害消费者利益的事情,我都要跟他过不去,这样,中国制造才能强大,中国制造才能走向世界。

制造业zui大的敌人是自己的良心

    

       总理在报告中讲制造业工匠精神,什么叫工匠精神?就是用“挑刺”的精神把每一个细节做好。管理者要有工匠精神,一线工人也要有工匠精神。为什么大家都在讲德国工匠精神?它好像成了德国的专有词,而中国制造却成了低质、低价的代名词。实际上就差了那么一点点,那就是挑战精神、吃亏精神。制造业zui大的敌人是自己,是自己的良心。所以我跟检测机构说,以后我们空调来,往死里整,要有鸡蛋里挑骨头的精神挑我们产品的质量问题,一点不达标就给我打回去。中国消费者虽然是国人,为什么买你的劣质产品呢?我说zui(更)好的就是不能买低质产品,因为你买了是支持他,助长其偷工减料。格力做的都是消费者直接用到的产品,用什么来支撑它的发展?我们走出去,是技术、落后的产能还是落后的产品?我觉得强大的企业,走出去的是技术、是服务、是文化,这才是我们走出去真正的价值。

      我坚守一个信念,一定要让中国制造这四个字走向世界。我相信只要我们坚守这样的工匠精神,我们的马桶盖事件不会发生。我就赌口气,为什么马桶盖、电饭煲要去国外买,格力的就不错。用格力空调无怨无悔,不用格力空调后悔一辈子。

     为什么我要自己出来打广告?很多企业喜欢用明星代言,但是我不喜欢。因为我对消费者的承诺,有问题找我,找我找得到,找明星找得到吗?即使找到明星,他对市场负责吗?请一个明星一年一、两千万,自己做,分文不取,能为格力省下两千万,把这两千万让利给消费者,或者投入研发不是更好。

任何时代都需要纪律

      员工天天穿工服,高管年会拉去军训。我也一样军训,有什么受不了,这是一种体验,其实它是一种美。一个人如果天天无所事事、没有挑战,他的人生是无味的。我们做手机的人也有几个从外面来的,以前也是早上不上班,想来就来想走就走,现在已经完全接受融入了格力的企业文化。我很感谢他们,别看我经常给他们挑刺。什么时代都要有纪律,一盘散沙怎么打仗?我们是工业,是制造业,你看看德国的工业。有思想的年轻人不会被外界轻易影响改变自己。其实我几次出去演讲,看到大多数90后的孩子是的,也想去挑战,但是缺少让他实现价值的平台。不是说一个人有钱就有价值,只有一个人愿意为社会做贡献才是真正有价值,这真的不是大道理。