2004年，格力电器遭遇了一次“洗劫”。我们政府非常希望能把格力电器卖给一家美国企业，这样珠海就能有世界500强的企业。对于我来讲，可以拿到年薪8000万。格力是国字头企业，要按照很多的规矩来做，挑战市场很难。但是我们并没有因为难而放弃，中国有能力打造自己的品牌。当时，外国企业在中国收购的企业都很成功，中国有很多的品牌在收购的过程中被消失了，比如中华牙膏。
中国制造在很长的时间里没有自己的品牌，在世界上也被认为是低质低价的代名词。当时我和政府部门争取的时候就说了一句话：它今天是世界500强企业，明天未必是；我们今天不是世界500强，明天未必不是；我相信我们有一份执着的精神，有一天一定能成为世界500强。去年，我们依靠自己的自主品牌，用自己的技术、用自己的，终于成为世界的500强。我相信只要坚守，会有更多的企业能够走进世界500强的行列。但是我认为这些都不重要，更重要的是企业的文化、企业的精神和企业的追求。
“马云”不能多，“董明珠”可以多
在家电企业，格力电器是*一个没有进军地产的企业，地产*太快了，特别是在飞速发展的时代，我们地产承载了中国的经济发展，站在了一个主流地位。甚至我们到一些地方投资，别人说，你来投资，我们给你地搞点房地产，但是我依然拒绝，因为我们坚守实体经济，坚守实体制造业的发展。我曾经也跟马云说过，马云需不需要？需要，但是不能多。这个观点一推出来，立刻引发了很多同行的共鸣，认为我说出了他们的心里话：在支持中国制造业发展的企业中，没有“马云”不行，但是“马云”不能多，“董明珠”可以多。
有交易就有腐（百）败，首先拿领导开刀
不管是国有企业，还是民营企业，zui不能缺少的就是管理创新。没有好的管理创新，技术也好，质量也好，都是昙花一现，不可能持久。因为只有好的管理，才有好的系统，才能让每一处都是公平、公正的，才能真正有竞争力，才能让更多的技术显现出来。2001年，格力存在严重问题，管理者把权力公为私用，我告诉政府官员，只要有交易的地方就有腐（百）败，格力电器也不例外。当时我们进行了一次干部作风整顿，也就是管理者团队的建设。管理者团队是一个核心队伍，他们的行为举止在员工中起着*和*的作用，如果这个队伍建设不好的话，何谈企业文化？1995年我当部长的时候发现，格力上下官官关系，同事关系、朋友关系，一系列的关系困扰着格力电器的发展。我当了部长以后，首先拿总带的人开刀。有人说我跟总作对，如果总也认为我和他作对，我认为他就不是一个好的上级。如果我按照公司的规章制度去执行的话，这个制度没有办法推行下来。我们做企业的不要顾忌别人，只要坚守自己，我相信有一天一定能够做大。
营销不是忽悠，要有制度做支撑.
从1997年开始，格力电器没有银行一分钱贷款，这就是制度建设的好处。营销体系就像人的胃一样，如果没有好的胃，就没有好的营养吸收，没有好的营养吸收，你的心脏、内脏就不可能健康发展。制度建设就相当于一个人的心脏，如果心脏不好，搞个支架也能活，如果胃没有了，没有营养了，肯定死路一条。营销不是忽悠别人，而是要有一个很好的制度。怎样让所有人都执行我们规定的制度？制度必须是公平的。如果制度是因人而异的，那就不叫制度，要实现这一点，才让人心服口服。我觉得我们的制度是公平的，首先对领导带来的人要有严格要求。用这样的思维去建立企业文化，这个企业就有竞争力，你一定要逆向思维，你一定不要怕错，不要认为我做错了，不要让别人知道，越坦荡地公开，就越能够做得好，不要怕监督，这是一种自信的表现。
制造业要创新，不是偷人
很多人觉得今年的经济形势不好，但是对于我来说，一点都不紧张。因为我们近三年累积增长了1200亿，前20年的总和都没有后三年多，所以它要有一个恢复休整期。在这个过程中，我们发现了营销制度的重要性，也发现了人才问题的重要性。2000年的时候格力电器申请技术298项，到2011年才5000多项，而2015年至今，申请技术近7368项，平均每天就有22项问世。我们现在开发技术队伍8000多人，平均年龄29岁。什么叫人才？首先道德是*位，要忠诚自己的岗位。如果没有道德，他就不是人才。尽管你懂技术，你依然不是人才。现在有的企业猖狂到不是在引进人才，而是在偷人，天天堵在我们公司门口騒乱我们。现在不光是中国的企业偷我们的人，外国的企业也在挖我们的人。你让我培养人才可以，但你得给钱啊，你高薪挖走人，怎么让中国制造走上自主创新道路？国家让你创新，不是偷人！
不讲真话，中国制造没有未来
很多人讲，董明珠，你是公众人物，你不能这样讲话，因为你一讲话，别人就很重视。我说你错了，公众人物就要讲话，只要你讲的是真话。如果我们连真话都不敢讲，那我们就没有价值了。中国制造如果不敢自己站出来说话，那走自主创新的企业还会去创新吗？不可能。我说，我还要喊，我要喊得所有人去找他算账，到法院去起訴他，叫他赔钱，这就是我坚持的制造品质。所有伤害消费者利益的事情，我都要跟他过不去，这样，中国制造才能强大，中国制造才能走向世界。
制造业zui大的敌人是自己的良心
总理在报告中讲制造业工匠精神，什么叫工匠精神？就是用“挑刺”的精神把每一个细节做好。管理者要有工匠精神，一线工人也要有工匠精神。为什么大家都在讲德国工匠精神？它好像成了德国的专有词，而中国制造却成了低质、低价的代名词。实际上就差了那么一点点，那就是挑战精神、吃亏精神。制造业zui大的敌人是自己，是自己的良心。所以我跟检测机构说，以后我们空调来，往死里整，要有鸡蛋里挑骨头的精神挑我们产品的质量问题，一点不达标就给我打回去。中国消费者虽然是国人，为什么买你的劣质产品呢？我说zui（更）好的就是不能买低质产品，因为你买了是支持他，助长其偷工减料。格力做的都是消费者直接用到的产品，用什么来支撑它的发展？我们走出去，是技术、落后的产能还是落后的产品？我觉得强大的企业，走出去的是技术、是服务、是文化，这才是我们走出去真正的价值。
我坚守一个信念，一定要让中国制造这四个字走向世界。我相信只要我们坚守这样的工匠精神，我们的马桶盖事件不会发生。我就赌口气，为什么马桶盖、电饭煲要去国外买，格力的就不错。用格力空调无怨无悔，不用格力空调后悔一辈子。
为什么我要自己出来打广告？很多企业喜欢用明星代言，但是我不喜欢。因为我对消费者的承诺，有问题找我，找我找得到，找明星找得到吗？即使找到明星，他对市场负责吗？请一个明星一年一、两千万，自己做，分文不取，能为格力省下两千万，把这两千万让利给消费者，或者投入研发不是更好。
任何时代都需要纪律
员工天天穿工服，高管年会拉去军训。我也一样军训，有什么*，这是一种体验，其实它是一种美。一个人如果天天无所事事、没有挑战，他的人生是无味的。我们做手机的人也有几个从外面来的，以前也是早上不上班，想来就来想走就走，现在已经*接受融入了格力的企业文化。我很感谢他们，别看我经常给他们挑刺。什么时代都要有纪律，一盘散沙怎么打仗？我们是工业，是制造业，你看看德国的工业。有思想的年轻人不会被外界轻易影响改变自己。其实我几次出去演讲，看到大多数90后的孩子是的，也想去挑战，但是缺少让他实现价值的平台。不是说一个人有钱就有价值，只有一个人愿意为社会做贡献才是真正有价值，这真的不是大道理。
